Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Secretar Stomatologic
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Secretar Stomatologic dedicat și organizat pentru a gestiona activitățile administrative ale cabinetului nostru dentar. Această poziție este esențială pentru asigurarea unei experiențe fluide și profesionale pentru pacienți, precum și pentru susținerea echipei medicale în activitățile zilnice. Secretarul stomatologic va fi responsabil de programarea consultațiilor, gestionarea dosarelor pacienților, comunicarea cu aceștia și coordonarea fluxului de lucru în cabinet. De asemenea, va administra corespondența, va gestiona facturarea și va menține evidența materialelor și echipamentelor necesare. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie atent la detalii și să poată lucra eficient într-un mediu dinamic. Experiența anterioară în domeniul medical sau stomatologic reprezintă un avantaj, la fel ca și cunoașterea programelor informatice specifice. Dacă sunteți o persoană organizată, cu spirit de echipă și dornică să contribuie la buna funcționare a unui cabinet stomatologic, vă invităm să aplicați pentru această poziție importantă.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea programărilor pacienților și confirmarea acestora.
- Întâmpinarea pacienților și gestionarea recepției cabinetului.
- Actualizarea și arhivarea dosarelor medicale ale pacienților.
- Coordonarea comunicării între pacienți și personalul medical.
- Gestionarea facturării și a plăților efectuate de pacienți.
- Comunicarea cu furnizorii și gestionarea stocurilor de materiale.
- Organizarea și menținerea evidenței documentelor administrative.
- Asigurarea respectării normelor de confidențialitate și protecție a datelor.
- Sprijinirea echipei medicale în activități administrative diverse.
- Gestionarea corespondenței și a apelurilor telefonice.
- Planificarea și organizarea întâlnirilor și evenimentelor interne.
- Monitorizarea și raportarea problemelor tehnice sau administrative.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare, preferabil în domeniul administrativ sau medical.
- Experiență anterioară în rol similar, de preferat în domeniul stomatologic.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții.
- Cunoștințe bune de operare PC și programe de gestiune medicală.
- Capacitatea de a lucra organizat și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Atitudine proactivă și orientare către soluționarea problemelor.
- Discreție și respectarea confidențialității datelor pacienților.
- Abilități de lucru în echipă și adaptabilitate.
- Cunoașterea limbii engleze reprezintă un avantaj.
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul administrativ sau stomatologic?
- Cum gestionați situațiile stresante sau conflictele cu pacienții?
- Ce programe informatice ați folosit în activitatea dumneavoastră?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a fi cât mai eficient?
- De ce considerați că sunteți potrivit pentru acest post?
- Cum asigurați confidențialitatea informațiilor pacienților?
- Aveți experiență în gestionarea facturării și a plăților?
- Cum vă adaptați la schimbările din mediul de lucru?
- Care sunt așteptările dumneavoastră de la acest job?
- Cum vă mențineți motivația în activitățile repetitive?
